目に見えないサービス

「サービス」は無形であり、目に見えないことが多い。

目に見えないもので、お客様に満足していただく必要がある。

普段、自分が何気なく受けているサービスの裏に、

どんな理念があって、どんな努力や思いがあるのか。

そして、自分はその提供されたサービスに満足したか。

都度、立ち止まって考えてみることで、

オスカー・ジャパンが提供するサービスの質の向上へ、

活かしていけると考える。

（H.M）